Política de reembolso

1. Realizamos cambios únicamente por talla, no se realizan cambios de referencia, ni de color o devolución de dinero.

2. Después de recibir el producto, cuentas con un plazo de 2 días hábiles para solicitar el cambio de talla.

3. En caso de necesitar un cambio, deberás asumir los costos de envío si se envió la talla solicitada inicialmente (ten en cuenta que nos guiamos por  el tallaje en euro).

4. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones; en caso contrario, no se podrá realizar el cambio.

5. Una vez que recibamos el producto en nuestras bodegas, el cambio se gestionará en un plazo de 3-15 días hábiles.

6. Si te ubicas en Bogotá nuestro domiciliario pasará a recoger el par para realizar el cambio, después  del plazo estimado te los llevará nuevamente (costo de domicilio 15.000 pesos).

7. Si estas ubicado en otra parte, el envío lo puedes realizar preferentemente por interrapidisimo.